【お店の売上アップ★１分講座★vol.2】お客様にお店を広めてもらおう！情報発信の工夫

 

お店の情報発信というのは

今やSNSはマストになっています。

そこで、、

今、お店側の情報発信に加えて

お客様に情報発信

してもらおう

という風潮が増えてきています。

 

こういうことは、

乗っかっちゃいましょう！！！

 

あなたのお店が、下記のような
条件にピッタリな状況でしたら、

今すぐにも初めてみては？

今回は、特に飲食店に

ぜひ、おススメです！

 

 おススメするお店の条件 

 

写真映えのする商品がある
※もしくは、サービスがある

気軽に投稿しやすい環境になっている
※今からそうするのもOK！

 

たった、この２点だけです。

 

昔は、インスタグラムのフレームパネルで
投稿することが流行りましたが、

今は、商品そのものが写り映えする
というのが条件になっています。

このような取り組みをすでに
やっているお店での成果として
いくつかありますのでご紹介します。

参考までに、

写真映えするということを、

フォトジェニック

と、世の中的には表現しています。

ですので、

先ほどの写真映えする商品というのは、

フォトジェニックな商品

というのが、今風なのです。

商品開発でネットで調べる時は、
フォトジェニックというワードを使って
検索してみてください。

※カジュアルな動画ですが、
フォトジェニックな商品のつくるヒントを
YouTube動画でアップしています。
こちらも参考までに観てくださいね。
⇓⇓⇓
https://youtu.be/O5sRRoNSVGI

 

 お客様に投稿してもらった時のメリット 

お店の認知が一気に広まる

お客様の友達に拡散するので、
全くお店の知らない人に情報が届く。

投稿したお客様の人数だけ、
拡散するということです。

紹介客の来店が増える

お客様が自ら情報発信してくれる時は、

ごく自然にあなたのお店を紹介している
状態になります。

しかも、信頼のおける友達からの
情報発信なので、

ご来店につながる確率もあがります。

お店とお客様の距離感が縮まる

お店からの仕掛けにより、
投稿することで、

無意識的に
お客様はお店に貢献しているという
気持ちが湧いてきます。

その貢献心がお店への愛着につながり、

お店のことが以後気になる存在へと
変わります。

そうなったときに、
あなたのお店とお客様の距離は、
グッと縮まったようにお互い感じるでしょう。

テレビやマスコミの取材がくるかも？

今、テレビやマスコミは特に
インスタグラムの投稿を
こまめにチェックしています。

それで、
人気投稿に格上げされている
投稿などニュースとしての
ネタを探しているわけです。

インスタから人気がでて、
取材へという流れの
お店も実際はありますので、
来たらラッキーくらいに思って、

楽しみながら情報発信の
取り組みをしましょう。

上記でお店の条件をお伝えしましたが、
この２つの条件がそもそも必須なので、
少し掘り下げて説明しますね。

 

写真映えする商品（サービス）をつくる

今のお客様がSNSで投稿したいと思うのは、

➊目に留まるインパクト

❷ニュース性・話題性

この２つに引っかかる商品です。

つまりは、

つい、写真に撮りたくなる気分に
なるような商品（サービス）

が重要なポイントになります。

つい、写真に撮りたくなる気分になる！

さて、あなたのお店の商品（サービス）は

いかがでしょうか？

ただ商品そのものの良さだけではなく、

見た目や商品提供時の方法を
SNS投稿してもらうことを
意識して考える！

ぜひ、チャレンジしてみてください。

 

投稿しやすい環境をお店側でつくる

ここが、最も大事なポイントです！

どうすれば、お客様が喜んで進んで
SNS投稿をしてくれるか？

スムーズにしてもらえる仕掛けを
様々な角度から考えて
いろいろ試してみてください。

例えば、

SNSでの投稿ウェルカム！の店内POP

投稿すれば何か１品サービス！

というように

戦略的に一度考えてみてください！

ただ、つい写真が撮りたくなるような
商品であれば、

自然と投稿してくれるはずなので、

写真映えする商品づくり

はやはり重要ですね！

 

 商品(サービス)の事例 

ここでは、実際にSNSでの投稿で
よくお見掛けする商品（サービス）
を事例としてご紹介いたします。

 

【フルーツを使った商品】

 

ジェイティードカフェ

→食べログはこちらから

 

リプトン フルーツインティ専門店

→公式HPはこちらから

 

サンドイッチファクトリー

→公式HPはこちらから

 

【変わりネタ商品★キャラ系】

 

新阪急ホテル ベーカリー＆カフェ ブルージン

→公式HPはこちらから

 

【変わりネタ商品★山盛り系】

 

エッグスンシングス 心斎橋店

→食べログはこちらから

 

ダル食堂 堂島地下街店

→食べログはこちらから

 

【商品提供サービスでの演出】

 

ポンテベッキオ北浜本店

→公式HPはこちらから

※これはYouTube動画ですが、いまや、
SNS投稿での動画投稿はマストです。

サービスの工夫は、動画投稿の
促進に効果的です。

 

これらは、あくまでほんの一例です。

お店の情報発信も、ご来店したお客様に

ぜひ協力して頂き、

お店に親近感を持って頂きながら、

お店の情報発信もしてもらえるという

メリットしかありませんね^ ^

 

次は、

あなたのお店の番ですよ^ ^

 

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