こんにちは門脇です！
今週はやたら雨が多いですね(^_^)
私は季節の変わり目の時は必ず雨が続くと、思っているので今週の雨は真冬に向けての合図と思っています！
体調管理にはくれぐれも気をつけて下さい！
さて今回は、
【売れる人と売れない人との違い】について
私の独自の現場から見て来た目線からお話し
して行きたいと思います！
売れる人と売れない人との違いって皆様は
どう思われますか？
多分色々な要素があると思いますし、
１人１人意見が違うのも分かります！
色々な所で差が出ますからね...
ですから私なりの見解を言おうと思います。
私が思う売れる人と売れない人の違いが出る
１つの要素は探究心だと思っています！
例えばですね...こんな質問します！
・あなたは自分がいる業界だけのNEWSを
毎日見ていますか？
・あなたは自分の業界の専門情報のサイト、
雑誌いくつ見てますか？
・あなたは仕事の通勤時、
もしくわ休憩中の時に携帯で何してますか？
この3つの質問で言いたい事は、
あなたは自分の業界の動きを毎日チェック出来てますかと言いたい訳です！
どうですかね？(^_^)
この質問をあなたのお店で働く全員に質問をした時に果たして何人がバシッと答えられるでしょうか？
是非１度みんなに聞いて見て下さい！
もしあなたのお店で働く人が全員バシッと答える事が出来たらそれはあなたのお店にプロ意識の高い人達が集まっています！
めっちゃ良い事です(^_^)
もし仮に少なかったら...どうですかね？
私が前職で働いていたお店でいるスタッフ全員にこの質問しました。
結果はですね...
バシッと答えれた人は8人中たった2人です！
当然かもしれないですね！
何故なら...お店で働く人は色々な理由で働いているからです！
例えば、単に給料が良いから、その業界が好きだから、家族を養うため、本業の為の繋ぎで、
まぁ色々な理由があります！
これが現実です(T-T)💦
けど、これって...冷静に考えたら結構怖くないですかね？
あなたのお店には自分の業界の事を全然知らない人が働いているって💦
例えば...お寿司屋さんで最新のマグロ情報🐟知らない人が普通にいるとか、
美容室で働いている人が大手の超有名美容室しか知らなくて、こだわり満載のユニークな美容室を全く知らないとか(;ﾟ;Д;ﾟ;; )
その業界のプロ中のプロからしたらですよ、
『そんな事も知らないなんてだから駄目なんだよ』と言われるんじゃないでしょうか💦
最初に私が売れる人と売れない人の違いは、
探究心とお伝えしました！
やっぱり売れる人と売れない人の違いの１つは探究心が大きいと思います！
では何故か...
今はインターネットの加速にともなって情報がどんどん溢れて身近で誰でもキャッチ出来る時代になっているからあなたのお店に来るお客様もどんどんレベルアップしてるんですよ！！
昔よりも服好きな人、美食家な人、旅行好きな人、雑貨にこだわる人、確実に増えてます！
だからこれからのお客様を満足させる為には、
接客技術一本だけではもう限界で...
＋α最新の価値のあるお客様に有益な情報を伝えないと信頼して貰えないのです！
私はどのジャンルのお店でも情熱をもった人は一定数いると思っています！
情熱をもった人は必ず探究心も同時にもっているからこそまず自分の業界の事は最低限情報を取るのは必然です！
何故ならお客様がレベルアップしてる事を知っているから！
だから売れる人は探究心をもち続けてお客様に価値が高い有益な情報を発信し続けています！
そうでないとこれからの時代生き残っていけないと分かっているから！
お店で対面で接客するリアルショップの人は
そのお店にこられるお客様にやっぱりあなたが
私のライフスタイルに欠かせない人と思って
頂く為には...
業界の最新情報や自分のお店の回りの情報をも色々な所からとって来て、
こんな情報あるんですけど...聞きますか？と
どんどんお客様に情報をお伝えして行かないとお客様に信頼して貰えないのではないでしょうか？
更に今は大手よりも小さなお店がどんどん注目されています！
小さなお店は他店と差別化する為に、
お客様に行きたいと思わせる【ユニーク】な発
想がお客様の心をうち来店促進に繋がり、
人気店になってます(^_^)
この【ユニーク】性もお店にとって大事なキーワードと私は思っています(^_^)
このユニークについてもおいおいお話しして行きますね！
売れる人と売れない人の違いの１つは探究心です！
是非参考にして下さい！
今日も楽しくお店を運営しましょう(^_^)
ありがとうございました！
