「 接客 」 一覧

３月になると、お店に訪れる人は 増えてきます。 これから、 国民的な行事ごとが 立て続けに始まります。 ●３月● 卒業式 ●４月● 入学式、花見 ということで、 必然的に、物販系のお店や それ以外のお ...

本日の、金曜日！ 何の日か知っていますか～？ 今月、2月24日(金)から、 日本全国で、 【PREMIAM FRIDAY】 ★プレミアム・フライデー★ が、始まります。 ご存知でしたでしょうか？ テレ ...

今日は、 「お客様から支持されるお店」 について少しお話します。 どこのお店も売上を上げたいとか、 お客様から支持されたいとか、 お店をされている以上は、 そんな気持ちでいつもお店を 運営されていると ...

＊画像はイメージです こんにちは。 ビジュアル・サポーターの中野です。 今回は、新規でご来店の際によくある、 「お席の移動」に関するお話です。 前回は、飲食店にまつわる話しをしました。 もし、お見逃し ...

こんにちは門脇です！ 本日は【お客様を見た目で判断しては いけません】についてお話ししようと 思います！ こちらは是非接客を必要とするお店の方には 知っておいて欲しい内容です！ いつもお店でお客様を接 ...

こんにちは門脇です！ 【今回は接客でのお見送り】について お話ししようと思います！ 接客での最後のお見送りも工夫しだいでは 新規客の再来店に繋がったり 顧客様の離反率を下げる 効果もありますので是非参 ...

こんにちは門脇です！ 本日は 【些細な一言でお客様の気持ちは...】 についてお話ししようと思います！ けっこう接客業をしている方は気をつけて 頂きたい事なんですが... 実際私が現場で働いている時に ...

こんにちは門脇です！ さて本日は【肩書きのチカラ】について お話ししようと思います！ 皆さんは仕事上で使う自分の肩書きって ありますよね！ 例えば、店長とかエリアマネージャー、 シェフ、フロアディレク ...

こんにちは門脇です！ 本日は.... 【小さな気配りで満足度アップ⁉】について お話ししようと思います(^_^) 先日の話しなんですが... 西中島南方のとあるラーメン屋さんに 行った時にそのお店の ...

こんにちは門脇です！ 前回は本日からの6日間を接客の質を 落とさずにお客様におもてなし 出来るかが売上アップに繋がる事を お伝えしました(^_^) いよいよお客様の頭の中は 年末と言う事でいっぱいなの ...