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コミュニケーション強化=売上アップ

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こんにちは門脇です!

前回は本日からの6日間を接客の質を
落とさずにお客様におもてなし
出来るかが売上アップに繋がる事を
お伝えしました(^_^)

いよいよお客様の頭の中は
年末と言う事でいっぱいなので
外出が増えてお金を使うモード全開
になりますからね!

皆様のお店にご来店するお客様は
いつもより上質なお客様が多くなります!
この6日間は接客の質を落とさずに
いつも通りの接客を心がけるように
して下さいね(^_^)

さて本日は
【コミュニケーション強化=売上アップ】について
お話ししようと思います!

これはどういう事かと言うと
お店も年末にかけてやらなければ
行けない事がありますよね!

そう!それは来年2017年を気持ち良く
向かえる為の準備です(^_^)

この来年に向けての準備もお客様を接客
しながら実行して行く事になります!

お店はこの2つを同時進行で
進めなければならないので大忙しです!

色々な事で手をとられます!
例えば、書類整理、ストック整理、セール準備
仕事場の大掃除、等々各お店によって
様々な来年に向けての準備があります!

ですからリーダーの方は
この事を想定して年末までやりきる
お店の体制を作る事が重要です!

その為にコミュニケーションが大事に
なって来る訳です!
情報伝達の正確差が売上に直結します!

今誰がどこで何をしているか?
作業全体の進行状況は?
本日やるべき事は?
タイムスケジュール通りか?

リーダーの方にはお店の全体を把握する為に
コミュニケーションを強化する事を
私はアドバイスさせて頂きます(^_^)

マジでこの時期何がおこるか
分かりませんからね!

スムーズに事を進めたいし
無駄な事で足を引っ張られたくないですしね!

前回も言いましたが
スタッフはクリスマス終わりはいつも
気が緩みがちです!
ふわふわしてるスタッフいませんか?

リーダーはスタッフ1人1人とまめに
コミュニケーションをとる事で
スタッフのモチベーション継続と
鮮度の高い情報をキャッチし続けて下さい!

お店には質の良いお客様が来る❗
お店の来年を向かえる準備❗

この2つをバランス良く達成出来る
お店が年末売上アップと
来年の売上スタートダッシュに
繋がると私は思います!

お店の方は年末までの残り期間を
集中して店舗運営して下さいね!

あなたのお店のお役にたったでしょうか?

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